Wenn der Postmann zweimal klingelt: DHL will Kunden präziser über die Paketzustellung informieren, kündigt Post-Chef Frank Appel in der "Rheinischen Post" an. Paketempfänger erhalten künftig vorab eine E-Mail mit der voraussichtlichen Zustellzeit, etwa 15 Minuten vor Ankunft des Lieferwagens folge eine zweite Benachrichtigung.

Laut Appel werde das System zunächst in "einigen Regionen" getestet". Im Laufe des Jahres 2020 soll es "diese Just-in-Time-Pakete bundesweit geben", verspricht der Post-Chef. Die Zwischenlagerung von Sendungen sorge derzeit für Verzögerungen. Dem wirke DHL sei geraumer Zeit entgegen.
handelsblatt.com, rp-online.de (Paid)