DuMont bindet Callcenter enger an Dienstleister.

DuMont-Mediengruppe-150DuMont "vertieft" eine Kooperation seiner Callcenter mit dem Telefonisten-Anbieter Walter Services, berichtet Henning Kornfeld. DuMont prüfe, ob einheitliche Prozesse und eine Übernahme der Technik sinnvoll sind, sagt DuMont-Sprecher Björn Schmidt. Hintergrund der Allianz seien Wachstumsprobleme am Standort Halle - dort würden die Arbeitskräfte knapp. Die Geschäftsführer der DuMont-Callcenter, Oliver Kuhn und Mandy Theus, gehen "einvernehmlich". Die Leitung übernimmt Dietmar Wallner, Chef der DuMont Medienservices, kommissarisch zusätzlich. Operativ führt Wolfgang Nathusius die rund 350 Telefonisten in Berlin und Halle.
kress.de

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