Agenturen: Bei Umsatzrankings der Agenturen werden teilweise Äpfel mit Birnen verglichen, sagt Marcus Starke, Chef der United Digital Group, die 2016 die Nummer 5 im deutschen Agentur-Markt war. Nicht Rankings, sondern die Zufriedenheit der Kunden müsse der Maßstab sein. Seine eigene Agentur sei das beste Beispiel dafür, wie wenig Aussagekraft der Umsatz habe, sagt Starke. UDG habe zu viele Mikrokunden, wo es etwa nur um Hostingaufgaben geht. Das neue Firmenziel sei Qualität vor Größe.
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