WhatsApp startet eine App für Firmenkunden. Die Anwendung gibt es zunächst nur für Android und ermöglicht Unternehmen, die WhatsApp für den Kundenkontakt nutzen, unter anderem, Antworten auf häufig gestellte Fragen abzuspeichern. Ferner können Firmen Öffnungszeiten angeben, eine Abwesenheitsnotiz für den Kundendienst einrichten und auf Statistiken zugreifen.
persoenlich.com, "Handelsblatt", S. 18 (Paid)