WhatsApp als News-Kanal ist zwar erwünscht, der manuelle Versand macht den Einsatz im redaktionellen Allltag aber kompliziert, zeigen die Erfahrungen von SRF und "Heilbronner Stimme". Den Redaktionen dient die Kommunikation daher eher zur Recherche.
taz.de, daniel-bouhs.de (Interview)