fragebogen2: Christiane Wolff.


fragebogen2: Christiane Wolff singt im Chor, blieb für die große Bühne aber bisher unentdeckt. Ihre Bühne ist stattdessen das "Universum der Kommunikation", wo die Kommunikationschefin der Agentur-Gruppe Serviceplan ihre Fähigkeiten als Expertin fürs Netzwerken und PR unter Beweis stellt. Als Kind wollte Christiane Wolff wie Sängerin Nena werden, eine starke und coole Frau. Rückdeckung dafür bekam sie von ihrer Mutter, die ihr mit auf den Weg gab: "Mach, was Du willst".
turi2.tv (1-Min-Video bei YouTube)

Video-Schalte nach New York: Florian Haller zeigt das neue Serviceplan-Büro.


New York calling: Serviceplan zieht es in die Stadt, die niemals schläft. Die Münchner Agentur eröffnet ein Haus der Kommunikation an der Madison Avenue mit 65 Mitarbeitern. turi2.tv hat Serviceplan-Chef Florian Haller per Facetime angerufen: Im Video führt Haller durch die neuen Räume und erklärt, warum klassische Medien in den USA wieder "stärker angesagt" sind.

Für Haller ist der neue Standort in der Weltmetropole ein zentraler Baustein für die Internationalisierung von Serviceplan. Die Agentur bringt damit ihr Konzept, die drei Säulen Digital, Media und klassische Kommunikation aus einer Hand anzubieten, auch auf den US-Markt. Serviceplan will von New York aus viele bestehende Kunden bedienen, denn auch deutsche Mittelständler brauchen heute Knowhow aus New York und Fachleute fürs US-Geschäft.

Trend-Spürnase Florian Haller macht im Schatten des Facebook-Skandals spannende Beobachtungen: Im durch und durch digitalen New York wächst, zumindest zeitweise, das Interesse am Gedruckten. "Klassische Medien werden hier nicht völlig verschwinden. Print ist im Anteil rückläufig", sagt Haller, "aber die Leute werden immer die Haptik von Printprodukten schätzen".
turi2.tv (6-Min-Video im YouTube-Kanal von turi2), horizont.net

Fuel jagt Serviceplan Marketing- und Kommunikationsetat von BMW Motorsport ab.

Fuel, Werbeagentur aus der Havas Group, zeigt Serviceplan die Rücklichter und übernimmt an dessen Stelle künftig den Etat für Marketing und Kommunikation von BMW Motorsport. Fuel setzt sich mit seinem Pitch gegen insgesamt drei Mitbewerber durch und verantwortet ab Mai klassische Werbung, Digital und die Vor-Ort-Kommunikation an den Rennstrecken verschiedener Rennklassen.
"New Business" 18/2018, S. 6 (Paid)

Wir graturilieren: Peter Gocht wird 36.


Wir graturilieren: Peter Gocht, Global Executive Creative Director bei Serviceplan, feiert heute seinen 36. Geburtstag. Den verbringt er zuerst in der Jury der Cannes Young Lions, später geht's mit seiner Frau ins Lieblingsrestaurant an die Ostsee. Blickt er auf sein vergangenes Lebensjahr zurück, denkt Gocht besonders gerne an die vielen erfolgreichen Virtual-Reality-Projekte, die er und sein Team zusammen mit den Kunden entwickelt haben. "Als Werbekreativer habe ich mich tatsächlich in dieses neue Medium verliebt", sagt er. Mit einer guten Idee könne VR den Zuschauer "so emotional mit einem Produkt verbinden wie kein anderes Medium zuvor". Da ist es nicht verwunderlich, dass er sich viele weitere VR-Kampagnen wünscht und Glückwünsche am liebsten von einem Avatar in einer VR-Konferenz empfängt. Per Email geht's aber auch.

Serviceplan-Beiboot Neverest bekommt drei neue Büros.

Neverest, Bewegtbild-Agentur aus dem Serviceplan-Universum, eröffnet drei neue Standorte. In Berlin und Hamburg ziehen Mitarbeiter in die Serviceplan-Häuser der Kommunikation. In Warschau gründet Neverest ein Joint-Venture mit einer polnischen Produktionsfirma. Neverest-Gründer Ewald Pusch und Serviceplan-USA-Mann Tim Stickelbrucks gründen in Los Angeles zudem eine Plattform, die Bewegtbild-Produzenten und -Kunden zusammenbringen soll.
wuv.de

Basta: Adoptify bringt Hund und Herrchen mit gleichem Musikgeschmack zusammen.

Rocker-Spaniel: Auch Hunde haben einen individuellen Musikgeschmack, sagt eine Studie der Uni Glasgow. Damit die Disco-Dogge nicht beim Klassik-Liebhaber und der Techno-Terrier beim Indiefan landet, matcht nun Adoptify den Musikgeschmack von Hund und Herrchen - bisher aber nur als Kampagne von Serviceplan, Spotify und dem Tierschutzverein München.
serviceplan.com

Serviceplan sichert sich den Etat von Schwäbisch Hall.

Serviceplan sichert sich über seine Media-Agentur Mediaplus den Etat von Schwäbisch Hall, schreibt "New Business". Bisher ließ die Bausparkasse ihr Werbebudget von Mediacom verteilen, für die GroupM-Agentur der dritte Große Etat-Verlust 2017. Die Betreuung von Schwäbisch Hall übernimmt der Serviceplan-Standort Köln.
"New Business" 51/2017, S. 6 (Paid)

Aus dem Archiv von turi2.tv: Serviceplan-Chef Florian Haller über die Bedeutung von Persönlichkeits-Marken in einer digitalen Welt.

Analyse: BMWs künftiger Markenvorstand Nota muss große Probleme lösen.

Pieter Nota, künftiger Markenvorstand bei BMW, muss große Strategie-Probleme lösen, analysieren Klaus Boldt und Peter Neumayer. Der Münchner Autobauer sei mit seiner Elektro-Marke "BMW i" in eine Sackgasse gefahren und habe seine Ziele verfehlt. Außerdem müsse Nota die Markenführung bei BMWs Luxus-Autos ordnen. Nota treffe auf "überbürokratisierte Marketing-Abteilungen". Daimler sei den Münchnern weit voraus, besonders beim Content Marketing.
"Bilanz" 10/2017, S. 48-53 (Paid), turi2.de (Background)

Wir graturilieren: Florian Haller wird 50.

Florian Haller
Wir graturilieren: Florian Haller, Chef und Erbe von Europas größter inhabergeführter Kommunikationsagentur, feiert heute seinen 50. Geburtstag. Im vergangenen Jahr haben Haller und seine Frau bewiesen, dass das Wandern der Hallers Lust ist: Sie haben zu Fuß die Alpen überquert - ein echtes Kontrastprogramm zum Büro-Alltag. Dort geht es im Moment um die "Digitalisierung und Internationalisierung unserer Agenturgruppe". Ein Vorhaben, das viel Kraft kostet, sodass für die Familie und für ihn selbst "wieder mal zu wenig Zeit" geblieben ist.

Für das kommende Lebensjahr nimmt Florian Haller sich deswegen vor, "glückliche Momente bewusster zu genießen". Und an seinem runden Geburtstag legt der Vater von "drei wunderbaren Töchtern" schon mal vor. Er verbringt den Tag mit der Familie am Tegernsee. Gratulationen erreichen ihn u.a. per Mail.

turi2 schenkt dem Agenturchef etwas, das sich niemand kaufen kann: einen Eintrag ins lexikon2.

Frank Behrendt ist kein Geschäftsführer bei Serviceplan Public Relations.

Frank Behrendt ist, anders als die Agentur es im Februar verkündet hat, kein Geschäftsführer bei Serviceplan Public Relations, schreibt Daniel Neuen. Behrendt sei nie im Handelsregister eingetragen gewesen, bestätigt Chef Klaus Weise. Behrendt ist stattdessen, wie früher bei FischerAppelt, "Senior Advisor". Die Funktion als Geschäftsführer "wäre ein zu enges Korsett für ihn gewesen", sagt Co-Chef Thorsten Hebes.
prreport.de, turi2.de (Background)

Lese-Tipp: Florian Haller sieht "Lebensfreude der Mitarbeiter" als Schlüssel zum Wandel.

Lese-Tipp: Florian Haller stellt die "Lebensfreude" seiner Mitarbeiter in den Mittelpunkt seiner Strategie für den digitalen Wandel. In einem Gastbeitrag für wiwo.de schreibt der Serviceplan-Chef, dass sich die Agentur von starren 40-Stunden-Wochen, Anwesenheitspflicht und Zweitjob-Verbot verabschiedet. Stattdessen propagiert er flexibles Arbeiten und "kleine Fluchten aus dem Agenturtrott". Vor allem junge Arbeitnehmer seien so zufriedener. Im Gegenzug für den neu geschaffenen Freiraum fordert Haller "Leistung, Lernbereitschaft und Kritikfähigkeit".
blog.wiwo.de

Aus dem Archiv von turi2.tv: Florian Haller beantwortet den Video-Fragebogen von turi2.tv.

Serviceplan und Ruby Hotels planen Coworking Spaces.

Serviceplan und die Hotelkette Ruby wollen offenbar gemeinsam Coworking Spaces einrichten. "New Business" entdeckt eine entsprechende Meldung beim österreichischen Kartellamt. Serviceplan kommentiert dies nicht. Ruby betreibt Hotels in Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München und Wien. Die Werbe- und PR-Agentur Serviceplan hat in diesen Städten, außer in Düsseldorf, schon Standorte.
"New Business" 38/2017, S. 6

fragebogen2: Florian Haller.


fragebogen2: Florian Haller ist kein Mann für kleine Pläne. Als Kind wollte der Ober-Chef von Serviceplan Windsurf-Weltmeister werden – und im Video-Fragebogen attestiert sich Haller selbst(ironisch) ein Talent fürs Schauspielern. Als "Hugh Grant der Werbung" fällt ihm keine heimliche Schwäche ein, dafür aber ein Vorbild: Rudolf Augstein sei eine sensationelle Persönlichkeit, die ein wegweisendes Produkt geschaffen und mit dem "Spiegel" eine Marke aufgebaut habe.
turi2.tv (90-Sek-Video im YouTube-Kanal von turi2)

Aus dem Archiv von turi2.tv: Florian Haller über die Bedeutung von Persönlichkeits-Marken in einer digitalen Welt.

Florian Haller tauscht Rollen und verkauft für die turi2 edition2 am Gemüsestand.

fragebogen2: Ronald Focken.


fragebogen2: Ronald Focken bewundert Mathias Döpfner. Der Serviceplan-Chef spricht dem Springer-Boss im Video-Fragebogen ein großes Kompliment aus – für die "extrem beachtliche", konsequente Digitalisierung des Konzerns. Hätte es Focken nicht in die Werbung verschlagen, hätte er nun einen bodenständigen Job als Tierarzt. Das war der Kindheitsplan, denn ein Teil von Fockens Verwandtschaft beackert Bauernhöfe in Ostfriesland. Ein ehrlicher Menschenschlag, so wie Focken selbst: Er will nicht als unlauterer Mensch in Erinnerung bleiben, sondern lieber als ein Gute-Laune-Mann.
turi2.tv (2-Min-Video im YouTube-Kanal von turi2)

Aus dem Archiv von turi2.tv: Ronald Focken frohlockt über den Berlin-Boom für Agenturen.

Serviceplan steigert Jahresumsatz um 14 % auf 388 Mio Euro.

Serviceplan hat seine Umsätze im letzten Geschäftsjahr um 14 % auf 388 Mio Euro gesteigert und bleibt damit die umsatzstärkste deutsche Inhaber-Agentur, erfährt das "Handelsblatt" vorab. Für Mini experimentiert Serviceplan mit automatisierter kreativer Kundenansprache, der nächste Schritt nach Programmatic Advertising. Agenturchef Florian Haller will keine Agenturen aufkaufen, um zu wachsen, ein akquiriertes Unternehmen müsse Serviceplan "inhaltlich weiterbringen".
"Handelsblatt", S. 15 (Paid)

fragebogen2: Frank Behrendt.


fragebogen2: An Frank Behrendt ist ein Schauspieler verloren gegangen. Der immer lachende "Guru der Gelassenheit" nennt im Video-Fragebogen als Berufswunsch: Winnetou. Und bis heute besteht der Wunsch fort. Behrendt, im Brotberuf Geschäftsführer bei Serviceplan PR, nennt als Medienmacher-Vorbild einen anderen großen Indianer: Kai Diekmann. Weil der "Pace gemacht hat in Social Media". Gleiches gilt schon längst für @frankzdeluxe, der sich täglich die Finger wund twittert.
turi2.tv (1-Min-Video im YouTube-Kanal von turi2)

Serviceplan-Boss Florian Haller: Eine digitale Welt braucht mehr Persönlichkeits-Marken.


Marken-Mann: Florian Haller ist der große, schnieke Kerl der deutschen Werbebranche. Seit den 90er Jahren geht der Serviceplan-Chef mit dem Beinamen "Hugh Grant der Werbung" durch die Welt – und Haller findet, sein vermeintliches Spiegelbild macht vieles richtig: Hugh Grant ist als Persönlichkeit eine Marke. Und genau solche Persönlichkeits-Marken braucht es dringender denn je, sagt Haller im turi2.tv-Interview. Denn unsere zunehmend virtuelle Welt erzeugt einen starken Gegentrend: die "Sehnsucht nach Persönlichkeit".

Auf der einen Seite abstrakte Daten – auf der anderen das Bedürfnis nach Menschen und etwas Anfassbarem. Das kennzeichnet für Haller die heutige Lebenswelt und auch den Anspruch an die Werbebranche. Sie muss höchst abstraktes Performance Marketing beherrschen, aber auch Gesichter groß machen, die Verbrauchern als Orientierung dienen. Haller räumt ein, dass es nicht immer gelingt: "Es gibt Branchen und Themen, die sind schwieriger zu emotionalisieren." Doch der Werbeprofi, Sohn von Agentur-Gründer Peter Haller, sagt auch: "Man muss einen Trick finden, aus langweiligem Zeug tolle Sachen zu machen."
turi2.tv (4-Min-Video im YouTube-Kanal von turi2)

Aus dem Archiv von turi2.tv: Florian Haller wagt sich für die turi2 edition2 als Verkäufer an den Gemüsestand.

Zitat: Serviceplan-Chef Ronald Focken sieht Agenturen als Gradmesser der Digitalisierung.

"Wir haben wahnsinnige Veränderungen. Das, was an Veränderung durch die digitale Transformation alle wirtschaftlichen Bereiche betrifft, kommt als Allererstes bei den Agenturen an."

Serviceplan-Chef Ronald Focken sieht im Umbruch die Zusammenarbeit als Erfolgsfaktor: Das neue Büro in Berlin ist deshalb vor allem weitläufig und offen.
turi2.tv (7-Min-Interview)

Serviceplan-Chef Ronald Focken frohlockt über den Berlin-Boom.


Nicht mehr arm und trotzdem sexy: Serviceplan bezieht ein neues Quartier in Berlin-Mitte – und Geschäftsführer Ronald Focken strahlt im turi2.tv-Interview kräftiger als die Sommersonne. Für Agenturen läuft es super in der Hauptstadt, denn all die Startups und digitalen Hoffnungsträger brauchen kreative Werber und ausgebuffte Markenarchitekten. Focken freut eines besonders: Nach Berlin kommt endlich das Geld. So kann es sich Serviceplan leisten, komplett die Finger aus dem Bundestags-Wahlkampf zu lassen.

Focken macht im Interview deutlich, dass Berlin den traditionellen Agenturstandorten wie Frankfurt den Rang abläuft. In Berlin ist die Innovation zuhause – das soll sich auch im Haus der Kommunikation von Serviceplan spiegeln. Auf 1.000 Quadratmeter großen Geschossen sitzen 90 Strategen, Kundenbetreuer und Kreative in Papierkügelchen-Wurfweite.
turi2.tv (7-Min-Interview im YouTube-Kanal von turi2)

Basta: Serviceplan-Chef Florian Haller verdient sich Punkte in Flensburg auf dem Fahrrad.

Radl-Rambo: Das Kraftfahrt-Bundesamt hat Serviceplan-Chef Florian Haller kürzlich gewarnt, dass sein Punktekonto in Flensburg bedrohlich voll sei, schreibt Julia Löhr. Die Punkte stammen aber nicht von zu schnellen Spritztouren mit dem Sportwagen, wie es bei einem Agentur-Chef vorstellbar wäre, sondern von Fahrraddelikten. Auf dem Weg in die Agentur überfährt Haller mit dem Radl zu gerne die ein oder andere rote Ampel.
"FAZ", S. 23 (Paid)

Aus dem Archiv von turi2.tv: Serviceplan-Chef Haller am Gemüsestand.

Serviceplan fusioniert Berliner Content-Einheit mit der Agentur Crispy Content.

Serviceplan übernimmt die Berliner Content-Marketing-Agentur Crispy Content samt ihren rund 20 Mitarbeitern, schreibt "Horizont". Die Agentur fusioniert mit der eigenen Einheit für Content Marketing zu Serviceplan Content Berlin. An der Spitze der neuen Firma mit zunächst 30 Mitarbeitern und 3 Mio Euro Honorarumsatz stehen Crispy-Gründer Gerrit Grunert und Serviceplan-Mann Frank Meinke.
"Horizont" 20/2017, S. 15 (Paid)

Serviceplan-Tochter Saint Elmo’s übernimmt Aimaq von Lobenstein nach abgewendeter Pleite.

Aimaq von Lobenstein, Kreativagentur aus Berlin, findet knapp zwei Monate nach Ende des Schutzschirmverfahrens einen neuen Besitzer, berichtet wuv.de. Die Serviceplan-Tochter Saint Elmo's kauft die Agentur, die künftig als Aimaq von Lobenstein/St. Elmo's firmiert und ins Haus der Kommunikation zieht. Die Agentur war 2015 in die Insolvenz gerutscht. Saint Elmo's gewinnt Marken hinzu, AvL will vom Digitalwissen der Serviceplan-Tochter profitieren.
wuv.de, turi2.de (Background)

Serviceplan kehrt in die Agentur-Lobby GWA zurück – nach drei Jahren Abstinenz.

Florian Haller macht seinen Frieden mit der Agentur-Lobby GWA: Serviceplan, Deutschlands größte inhabergeführte Agentur, kehrt nach drei Jahren Pause zurück in den Gesamtverband Kommunikationsagenturen. 2014 hatte Haller den Verband als zu teuer und wirkungslos kritisiert und war ausgetreten. Mit dem Kurs von GWA-Präsident Wolf Ingomar Faecks, der auch auf politische Lobbyarbeit setzt, kann sich Haller nun offenbar besser anfreunden, berichtet "Horizont".
"Horizont", 14/2017, S. 1 (Paid), turi2.de (Background)

Plan.Net überschreitet Umsatzmarke von 100 Mio Euro, wächst aber nur einstellig.

Plan.Net, Digitalagentur-Gruppe von Serviceplan, hat 2016 ein Honorarvolumen von 100,9 Mio Euro erwirtschaftet. Damit überschreitet Plan.Net erstmals die Marke von 100 Mio Euro, der Zuwachs entspricht 7,6 %. 90 % der Honorare stammen aus dem deutschen Markt, wo der Umsatz um 8,5 % gewachsen ist. Prozentual ist das jedoch der schwächste Zuwachs seit 2010 - zuletzt war Plan.Net immer zweistellig gewachsen.
horizont.net, plan-net.com

Wechsel von Matthias Brüll von Group M zu Mediaplus ist geplatzt.

matthias-bruell-150Matthias Brüll wechselt doch nicht von Group M zur Serviceplan-Tochter Mediaplus, schreibt Jürgen Scharrer. Offenbar ließ Group M "nichts unversucht", Deutschlandchef Brüll "doch noch zum Bleiben zu bewegen". Seinen bisherigen Job werde er wohl dennoch ablegen und einen anderen Spitzenjob innerhalb von Group M bekommen. Bei Mediaplus steigt nun intern Mediaexpertin Barbara Evans in die Geschäftsführung auf.
horizont.net, turi2.de (Background)

Wir graturilieren: Klaus Weise wird 53.


Wir graturilieren: Klaus Weise, Partner und Geschäftsführer von Serviceplan Public Relations, feiert heute seinen 53. Geburtstag. Erst kürzlich ist ihm der Scoop gelungen, "PR-Guru" Frank Behrendt als Geschäftsführer für Serviceplan PR zu gewinnen. Auch sonst wachse die Firma "rasant", was Weise "viele, viele Kandidateninterviews" beschere. Er freut sich, zu sehen, "wie die Diskussion über Content die PR beflügelt". Sorgen bereiten Weise Donald Trump und der Vormarsch der Nationalisten.

Im neuen Lebensjahr würde ihn der Aufstieg des VfB Stuttgart in die 1. Bundesliga glücklich machen. Seinen Geburtstag beginnt Klaus Weise heute mit einem Besuch im Fitness-Studio, danach gibt's gemütliches Frühstück und einen Ausflug mit den drei Hunden ins Grüne. Am Abend feiert er im kleinen Kreis beim Thailänder. Besonders willkommen sind "gebackene Gratulationen", ansonsten ist Klaus Weise auch per E-Mail erreichbar.

Track schnappt Serviceplan den Dialogmarketing-Etat von Miles & More weg.

Serviceplan150Serviceplan One verliert den Dialogmarketing-Etat von Miles & More. Ab April kümmert sich Track um das Marketing des Vielfliegerprogramms der Lufthansa. Der neue Etathalter soll stärker vorhandene Daten nutzen und personalisierte Inhalte ausbauen. Für Serviceplan One könnte sich der Verlust des Etats auf die Zukunft des Frankfurter Agentur-Büros auswirken.
per Mail, turi2.de (Background)