ARD müsste in ihren Online-Angeboten deutlich stärker auf Text setzen als bisher, um erfolgreich zu sein, so das Ergebnis einer von der Anstalt in Auftrag gegebenen Studie von Goldmedia. Wie Ulrike Simon bei Spiegel Daily berichtet, stelle die Studie ferner fest, dass die Angebote von Verlagen deutlich häufiger als Informationsquelle genutzt würden, als die der öffentlich-rechtlichen Anstalten. Die ARD erhofft sich aus der Untersuchung Rückhalt für ihre Auseinandersetzung mit den Verlagen zu ihren Online-Aktivitäten.
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