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NIM Market Decisions Day (live): Zukunft der Customer Journey - entscheiden wir noch selbst? Wie ändern Alexa & Co. die Kundenreise? Erstellen künftig Maschinen die Einkaufslisten? Wie wandeln sich Machtverhältnisse, wenn der Algorithmus nur noch zwei Produkte vorschlägt? Antworten von Top-Expert:innen. Key-Note: Vince Ebert, ARD-Moderator.
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