Basta: Chatbots sind ungefährlich.

Wortkarg: Angestellte fürchten sie als Job-Wegschnapper, doch Chatbots sind von der Mitte der Gesellschaft so weit entfernt wie der Nord- vom Südpol, sagt eine Studie von Dentsu Aegis. Grund: Keiner kennt sie, nur einer von zehn Deutschen redet mit ihnen. Bevor die Maschinen kein Smalltalk-Coaching bekommen, besteht also kein (Krisen-) Gesprächsbedarf.
horizont.net

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