Basta: DHL bietet Kundendienst per WhatsApp an.

Marie schläft nie: DHL startet einen Kundendienst per WhatsApp. Unter der Nummer 0228/76363719 gibt Chatbot Marie Auskunft, u.a. zum Liefer-Status von Paketen. Männliche Paket­empfänger könnte der Service in Verlegenheit bringen – wenn die eigene Partnerin hellhörig wird, wer eigentlich diese Marie ist, die ständig schreibt.
golem.de, twitter.com/DHLPaket