BVG braucht im Marketing Fingerspitzengefühl dafür, wann Service und wann kesse Sprüche angebracht sind, sagt Marketing-Leiter Martell Beck im "W&V"-Interview. Er gibt den Verantwortlichen die Freiheit, während der Kampagnen auszuloten, was wann passt – es darf auch mal in die Hose gehen. Die drei letzten Kampagnen haben die Weiterempfehlungsquote der BVG um 10 % gesteigert.
"Werben & Verkaufen" 13/2018, S. 36 (Paid)