Den Mut nicht verlieren: Die Angst, Opfer von Shitstorms zu werden, ist in vielen Unternehmen "weit verbreitet", sagt Ronald Focken im Horizont-Interview. Der Geschäftsführer von Serviceplan findet die Sorge berechtigt, hält die Zurückhaltung bei Themen wie Nachhaltigkeit aber für "einen großen Fehler". Die "grüne Markenführung" sei ein Zukunftsthema und habe damit "höchste Relevanz bei Kunden und Mitarbeitern".
horizont.net (Paid)