“Digital Dialog Insights”: Absendertransparenz ist unerlässlich für KI-Marketing.


Vertrauensfrage: 82 % der Marketing-Fachleute sind der Meinung, dass "klare Absender­kenn­zeichnungen" für das Vertrauen der Verbraucher in KI-gestützte Marketing-Kommunikation essentiell sind. Das geht aus der Studienreihe Digital Dialog Insights von 1&1-Mutter United Internet Media hervor. 89 % der Befragten finden, dass vertrauens­würdige Marken für das Vertrauen eine zentrale Rolle spielen. 74 % halten Zertifizierungen und Prüfungen für ebenso wichtig. Nur weniger als die Hälfte der Studienteil­nehmenden sagen jedoch, dass Unternehmen ihrer Branche auf Authenti­fizierung in der Kommunikaton via E-Mail (48 %) oder Websites (44 %) setzen.
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