Strategie gegen Amazon: Fressnapf-Chef Torsten Toeller erklärt im Interview mit dem "manager magazin", wie er Amazon die Stirn bieten will – als Mittelständler, der neben Produkten auch "Content, Beratung, Services und Dienstleistungen von Dritten" anbietet. Aktuell arbeitet er an einer digitalen Sprechstunde für Tierbesitzer*innen, bei der eingeschätzt wird, ob ein Tier zum Tierarzt muss. Toeller hält Beziehungen zu Tierheimen und will Mitarbeiter*innen zu Hundefriseur*innen weiterbilden. Er selbst hat 11 Wellensittiche, 50 Kois und drei Hunde.
manager-magazin.de (Paid)