Verstopfte Leitung: Ist die Internet­geschwindigkeit zu Hause deutlich schlechter als vom Provider versprochen, sollen Verbraucherinnen dafür künftig weniger zahlen müssen. Die Bundes­netzagentur will das ab Dezember durchsetzen. Entscheidend ist der Abstand zwischen tatsächlicher und vertraglich vereinbarter Leistung: Je größer dieser ist, desto mehr schrumpft die Rechnung.
heise.de, bundesnetzagentur.de