Hör-Tipp: "Die Kunden sind nicht unser Problem, die Kunden sind unsere Chance", sagt DM-Chef Christoph Werner. Im "Die Stunde Null"-Podcast mit Tanit Koch und Horst von Buttlar erzählt er, dass er Kundinnen in der Corona-Zeit im Bezug auf Hamsterkäufe nicht als "Wölfe", sondern als "extrem verunsicherte" Menschen wahrgenommen habe. Um für "geordnete Verhältnisse" zu sorgen, sei das Toilettenpapier u.a. nicht mehr in den Markt geschoben, sondern an der Tür ausgegeben worden.
art19.com (50-Min-Audio)