Hör- und Lese-Tipp: "80 % der Online-Käufer haben schon mal einen Kauf abgebrochen, wenn ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht angeboten wird", berichtet Julius Danek, Head of Product DACH beim Bezahl-Dienstleister Stripe, im "Subscribe Now"-Podcast. Er beobachtet, dass gerade in Deutschland viele Kunden, statt ein Abo regulär zu kündigen, einfach ihr Sepa-Mandat zurückziehen. Unverständlich findet Danek es, dass der Großteil der Abo-Verantwortlichen gar nicht versuche, fehlgeschlagene Zahlungen zu wiederholen, um Abo-Umsatz zu retten.
open.spotify.com (67-Min-Audio), subscribe-now.beehiiv.com (Tipps für Checkout-Optimierung, nach Anmeldung frei)
(Bild: Stripe, Montage: turi2)
