Lese-Tipp: Rücksende-Gebühren kommen für die Online-Händler Amazon, Zalando und Otto trotz Kritik an hohen CO2-Emissionen vorerst nicht in Frage, hört das "Handelsblatt". Und das, obwohl sich die Kunden nicht vollständig gegen Zusatzkosten sperren. Weniger Retouren erhofft sich Amazon u.a. von dem Einsatz von Augmented Reality bei Produktdarstellungen, 100.000 neue E-Lieferwagen des Startups Rivian sollen zudem einen nachhaltigen Transport sicherstellen.
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