Bitte recht freundlich: Ex-ARD-Sprecher Steffen Grimberg wünscht sich in seiner "taz"-Kolumne, dass der Beitragsservice von ARD und ZDF charmanter kommuniziert. Die Zahlungsaufforderungen per Brief seien "für die meisten Menschen der direkteste Kontakt mit 'ihrem' Rundfunk", doch "nicht mal in der Grußformel findet sich was Nettes."
taz.de