Neue Schlichtungsstelle prüft unabhängig Beschwerden gegen Instagram, TikTok und Linked-In.


Schlichte Einigung: Die Bundes­netz­agentur hat die erste außer­gerichtliche Schlichtungs­stelle für Beschwerden zu Instagram, TikTok und Linked-In zertifiziert. Das europäische Gesetz über Digitale Dienste sieht die Einrichtungen derartige Streit­beilegungs­stellen vor. Bei user-rights.org können Nutzer sich melden, die sich von den Platt­formen ungerecht behandelt fühlen, etwa, wenn ein Account gesperrt wurde oder illegale Inhalte trotz Meldung nicht gelöscht werden. Unabhängige Juristen prüfen den Fall und liefern eine begründete Entscheidung. Die Kosten dafür tragen die Platt­formen, für Nutzer ist das Angebot kosten­los. Rechtlich bindend sind die Entscheidungen der Schlichtungs­stellen aber nicht. Der Gang vor Gericht bleibt Nutzern daher zu jedem Zeitpunkt möglich. Weitere soziale Netzwerke sollen in den kommenden zwei Jahren dazukommen.
tagesschau.de, n-tv.de, rp-online.de