Gefühle der Masse ersetzen in Unterhaltung und Politik zunehmend die von oben gesteuerte PR-Kampagne. Anne Philippi zeigt in der "Süddeutschen Zeitung" an fünf Beispielen, wie ein Tropfen reicht, um online eine Welle auszulösen, mit der Medien-Strategen dann irgendwie umgehen müssen.
"Süddeutsche Zeitung", S. 42 (Paid)