E-Commerce: Rücksendungen sollten eine gesetzliche Mindestgebühr kosten, argumentieren Forscher der Uni Bamberg. Bei 3 Euro würde die die Zahl der Retouren um 16 % sinken. Kleine Händler scheuten sich bisher, solche Gebühren einzuführen, weil sie einen Nachteil gegenüber großen Konkurrenten fürchten. Eine Gebühr könne auch Preise senken, da Onlinehändler weniger Retourenkosten kalkulieren müssten.
spiegel.de