Transparenz auf Raten: Die Schufa zündet die erste Stufe ihrer angekündigten Transparenzoffensive und präsentiert sich im Netz mit runderneuerter Website und Tools, die Verbrauchern das Zustandekommen ihres Scores besser erklären. Die Auskunftei listet neuerdings auf, welche Faktoren die Bonität beeinflussen. Ein Video-Chatbot beantwortet Fragen. Bisher war die Zusammensetzung des Schufa-Scores eine Blackbox.
businessinsider.de