Matratzen-Startups wecken den von Rabattschlachten geprägten stationären Handel auf, schreibt Belinda Duvinage. Branchenriese Matratzen Concord schärft das Markenprofil und setzt auf individuellere Beratung. Der stationäre und Online-Handel werden stärker verknüpft: 176 der 1.000 Filialen werden geschlossen, um eine eigene Kannibalisierung zu vermeiden.
"Werben & Verkaufen" 47/2018, S. 19-23 (Paid)