Bonus-Programme wie Deutschlandcard, Payback oder die Vergabe von Treueherzen sind bei deutschen Verbrauchern gefragt. Laut einer Nielsen-Studie nutzen fast drei Viertel der Bundesbürger Treueprogramme des Einzelhandels, deutlich mehr als im europäischen Durchschnitt. Sogar Discounter wie Lidl vergeben inzwischen Goodies an treue Kunden.
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