Volkswagen richtet Vorstandausschuss für “Kundenerlebnis” ein.

Volkswagen will sich künftig mehr nach den Bedürfnissen seiner Kundinnen richten und installiert den neuen Vorstands­ausschuss "Customer", berichtet Business Insider. Das Top-Gremium unter der Leitung von Chief Experience Officer Markus Kleimann solle sich dem "ganzheitlichen Kunden­erlebnis" widmen.
businessinsider.de (Paid)