Zahl des Tages: Genau 76 % der Deutschen wünschen sich einen digitalen Kontakt zu Behörden, sagt eine Bitkom-Umfrage. 33 % geben an, ausschließlich digital mit den Ämtern kommunizieren zu wollen. Für den Online-Kontakt bevorzugen 66 % der Befragten ein persönliches Servicekonto, 46 % setzen auf die E-Mail und 19 % sprechen sich für Messenger-Dienste wie WhatsApp aus.
bitkom.org via sueddeutsche.de