Zalando lagert die Retourenabteilung an den Logistikstandorten in Erfurt, Lahr und Mönchengladbach an Drittanbieter aus, offiziell um "Logistik-Prozesse zu vereinfachen". Intern gelte der Schritt als Sparmaßnahme. 570 Zalando-Mitarbeiter sind betroffen, sie sollen in anderen Abteilungen unterkommen. Zalando-Nutzer schicken rund die Hälfte ihrer Bestellungen zurück.
wiwo.de