"Das 9-Euro-Ticket ist eine einmalige Chance, ein Kundenerlebnis für viele Neukunden zu schaffen. Von daher strecken sich da gerade alle Kolleginnen und Kollegen nach der Decke, das so gut wie möglich zu gestalten."

Die Digitalchefin der Deutschen Bahn, Daniela Gerd tom Markotten, zeigt sich im "FAZ"-Interview zuversichtlich, dass die Rabattaktion ein Erfolg wird – und setzt auf Software und künstliche Intelligenz.
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