Zitat: Echter Austausch in Social Media ist schwierig, aber nicht unmöglich, sagt Marketing-Expertin Sarah Kübler.

"Plattformen unterstützen Polarisierung und Dissens, nicht Diskurs. Echter Austausch ist keine ganz leicht zu lösende Herausforderung."

Marketing-Expertin Sarah Kübler glaubt nicht, dass Entertainment in den sozialen Medien grundsätzlich besser funktioniert als Dialog-Formate. Wichtig sei, die Feed-Logik zu verstehen, sagt sie im Interview für die turi2-Themenwoche Social Media.
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