"Von der Müll­ab­fuhr ver­lan­gen Sie ja auch nicht, die Stra­ße im­mer frei zu las­sen. Da müs­sen Sie manch­mal halt hin­ter­her­fah­ren. Bei der Müll­ab­fuhr ak­zep­tie­ren es die meis­ten – nur bei den Pa­ket­wa­gen lei­der nicht."

Post-Chef Frank Ap­pel hat im "FAS"-Interview kein Verständnis für Kunden, die eine schnelle Paketlieferung wollen, sich aber als Pend­ler über im Weg stehende Autos beschweren.
"FAS", S. 23 (Paid)

Weiteres Zitat aus dem Interview:
"Es sind vor al­lem un­se­re gro­ßen Ge­schäfts­kun­den, die sa­gen: Schnel­ler ist bes­ser. Wir ha­ben den Ein­druck, den pri­va­ten Kun­den ist es wich­ti­ger zu wis­sen, wann ihr Pa­ket ge­nau an­kommt."

Aus dem turi2.tv-Archiv: Jens Twiehaus begleitet Postbotin Heike Straube in ihrem Alltag.