Zitat: In der Krisenkommunikation immer auch Hoffnung vermitteln, rät Tobias Korenke.

"Ich habe die Erfahrung gemacht, dass es in der Krisen­­kommunikation ganz wichtig ist, auch Hoffnung zu vermitteln, ohne aber die süße Himbeer­soße über alles zu gießen."

Funke-Kommunikations­leiter Tobias Korenke gibt im turi2-Interview Tipps für das Überbringen schlechter Nachrichten: "Ich verbinde die schlechte Nachricht immer mit einer Botschaft, die Hoffnung gibt."
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