"Es gab nur wenige Werte, für die Penny stand. Die Marke war aus Marketingsicht schlicht unbeliebt."
Marcus Haus, Marketingchef beim Discounter Penny, schreibt in seinem Gastbeitrag für die turi2 edition #21 über die Herausforderungen, die es zu seinem Amtsantritt 2015 zu bewältigen gab: Es sei darum gegangen, Konsumentinnen und Mitarbeiterinnen "wieder oder neu zu begeistern".
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