Termine der Kommunikationsbranche.

Werthaltige und langfristige Kundenbeziehungen sind die Basis erfolgreicher Geschäftsmodelle. Verlage mit hohem Abobestand bieten ideale Voraussetzungen eine höhere Kundenwertschöpfung zu erzielen. Das Seminar beleuchtet anhand von Customer Journey und Abo-Lebenszyklus, wie Abobestände aufgebaut, Kundenbindung gestärkt, Abohaltbarkeiten verbessert und Kündiger reduziert werden können.