Termine der Kommunikationsbranche.

Die Stakeholder Journey beschreibt, wie sich die komplexe Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Stakeholdern entwickeln kann – wenn man digitale Kommunikations-Maßnahmen gut plant. Zu Beginn geht es darum, den Stakeholder aufmerksam zu machen. Doch die Journey geht weiter und dann folgen „Interesse“, „Wirkung“ und schließlich die  „Verbundenheit“.