"Wenn es um kluges Kommunizieren in solchen Krisen geht, hält man sich ansonsten am besten an die katholische Kirche: beichten, bereuen und danach kommt die Absolution."

PR-Berater Hasso Mansfeld hätte sich von den deutschen Autokonzernen in der Diesel-Affäre mehr aktives Handeln und eigene Aufklärung gewünscht, statt immer nur zu reagieren, wenn es schon zu spät ist.
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