Einzelhandel in der Innenstadt droht zu veröden, sagt Boris Hedde, Geschäftsführer des Handelsforschungsinstituts IFH aus Köln, im Gespräch mit dem "Handelsblatt". Die Coronavirus-Pandemie verstärke den Prozess. Stationären Geschäfte sollten zusätzlichen Service anbieten oder emotionale Erlebnisse schaffen. Der Handel werde sich künftig "von der reinen Versorgung zur Freizeitgestaltung" wandeln.
"Handelsblatt" S. 24 (Paid)