Beschwerde-Boom: Die Bundesnetzagentur hat 2022 circa 43.500 Beschwerden zur Briefzustellung erhalten. Der bisherige Rekordwert von knapp 19.000 Unmutsäußerungen 2020 ist damit pulverisiert. Die Beschwerden betreffen die gesamte Branche, der Löwenanteil entfällt auf den Marktführer Deutsche Post.
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