Kundenbewertungen in Online-Portalen sind zu einem großen Teil gefälscht, schreibt Martin Lechtape. Laut dem Bewertungstester Reviewmeta ist von 7 Mio untersuchten Bewertungen auf verschiedenen Verkaufsplattformen etwa ein Fünftel gefälscht. Insbesondere Einzelhändler seien gezwungen, ihre Verkaufschancen mit guten Nutzerkommentaren zu sichern und kaufen diese deshalb bei Firmen ein.
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