Frequenzstörung: Nach einer Kanal-Umstellung bei Unitymedia bleibt bei vielen Zuschauern des WDR Fernsehens der Bildschirm schwarz. Die "Aktuelle Stunde" verweist zur Hilfestellung per Twitter an die WDR-Hotline, doch die fühlt sich überrumpelt und ist zunächst selber ahnungslos.
dwdl.de, wdr.de