Facebook hat Audio-Chats durch Drittfirmen transkribieren lassen.


Appgehört: Facebook hat hunderte Personen in Drittfirmen bezahlt, um Sprachaufnahmen seiner Nutzer zu transkribieren, berichtet Bloomberg. Die Arbeiter hätten nicht erfahren, wann und wie die Aufnahmen gemacht wurden. Facebook bestätigt, dass es Audioaufnahmen hat transkribieren lassen. Das Netzwerk habe so überprüfen wollen, ob Facebooks künstliche Intelligenz die Nachrichten richtig interpretiere. Betroffen seien nur Nutzer, die die Funktion zum Transkribieren ihrer Sprachaufnahmen aktiviert hätten. Facebook gibt an, seit Anfang August keine Gespräche mehr von Menschen transkribieren zu lassen, nachdem es öffentliche Kritik an ähnlichen Fällen bei anderen Unternehmen gegeben habe.

In den vergangenen Monaten sind bereits vergleichbare Fälle bei Amazon, Apple und Google bekannt geworden. Hierbei handelte es sich jedoch meist um Mitschnitte von Sprachbefehlen an Lauschsprecher, wenngleich einige der Aufnahmen unbeabsichtigt erfolgt waren.
bloomberg.com, turi2.de (Amazon), turi2.de (Google)