"Hyper-Personalisierung wird zur Norm."
KI und Big Data machen's möglich: Verbraucherinnen erwarten maßgeschneiderte Erlebnisse statt Massenmarketing, schreibt Marcel Loko, CEO der Hirschen Group, in den Agenda-Wochen 2024. Für ihn liegt die Zukunft in der "Verbindung von Technologie und menschenzentrierten Ansätzen".
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