"Das Geheimnis erfolgreicher Marken: Selbst wenn sich die Möglichkeit auftut, nicht tun, was eigentlich möglich wäre, sondern sich auf die langfristige Sicht konzentrieren. Eben nicht so viele Birkin Bags oder Ferraris produzieren, wie man verkaufen könnte."

OMR-Chef Philipp Westermeyer rät Marken dazu, ihre Community "und damit den Erfolg" zu managen. Ein großes Risiko für Community-Brands bestehe darin, "dass der Erfolg zu groß ist", schreibt er in seinem Gastbeitrag für die turi2 edition #21.
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